Bei Google Maps weiter oben erscheinen: Wonach Google sortiert und was Sie tun können

Bei Suchen wie „Friseur in der Nähe“ zeigt Google zuerst eine Karte mit einigen wenigen Betrieben. Wer dort oben steht, bekommt die meisten Anrufe und Besuche. Dieser Ratgeber erklärt, wonach Google die Reihenfolge festlegt und was Sie tun können, um weiter oben zu erscheinen.

Wonach Google die Reihenfolge festlegt

Google nennt selbst drei Faktoren für die Ergebnisse vor Ort:

• Relevanz: Wie gut passt Ihr Profil zu dem, was jemand sucht? Hier zählen Kategorien, Leistungen und Beschreibung.
• Entfernung: Wie weit ist Ihr Betrieb von der suchenden Person oder vom gesuchten Ort entfernt?
• Bekanntheit: Wie bekannt und angesehen ist Ihr Unternehmen? Dazu gehören die Anzahl und Qualität der Bewertungen, aber auch Erwähnungen im Netz und Ihre Website.

Die Entfernung können Sie nicht beeinflussen. Relevanz und Bekanntheit dagegen sehr wohl, und genau dort unterscheiden sich die Betriebe einer Stadt am stärksten.

1. Die richtige Kategorie

Die Primärkategorie ist der wichtigste Hebel für die Relevanz. Ein Betrieb, der als „Restaurant“ eingetragen ist, wird bei der Suche nach „Pizzeria“ schlechter gefunden als einer, der genau diese Kategorie gewählt hat. Prüfen Sie, welche Kategorien die Betriebe ganz oben bei Ihren wichtigsten Suchbegriffen nutzen.

2. Ein vollständiges Profil

Leistungen, Beschreibung, Öffnungszeiten, Fotos, Website: Jede fehlende Angabe ist eine verpasste Gelegenheit, zur Suche zu passen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Ratgeber Google-Unternehmensprofil optimieren.

3. Echte Bewertungen, regelmäßig

Anzahl, Durchschnitt und Aktualität der Bewertungen spielen eine große Rolle. Wichtig ist ein stetiger Strom echter Bewertungen statt vieler auf einmal. Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv darum, am besten direkt nach einem guten Termin. Von gekauften Bewertungen raten wir ab, warum, lesen Sie im Ratgeber Google Bewertungen kaufen?.

4. Antworten auf Bewertungen

Antworten zeigen Google und Kunden, dass Ihr Unternehmen aktiv ist und sich kümmert. Vor allem kritische Bewertungen sollten nicht unbeantwortet bleiben.

5. Eine Website, die zum Profil passt

Name, Adresse und Telefonnummer sollten auf Website und Profil übereinstimmen. Eine Website, die Ihre Leistungen und Ihren Ort klar nennt, stärkt die Relevanz.

6. Die Mitbewerber im Blick behalten

Ihr Platz hängt nicht nur von Ihnen ab, sondern auch von den anderen Betrieben vor Ort. Wer weiß, was die Betriebe vor ihm besser machen, weiß auch, wo er ansetzen muss.

Was Sie lassen sollten

• Suchbegriffe in den Firmennamen schreiben, die nicht zum Namen gehören.
• Mehrere Profile für denselben Standort anlegen.
• Bewertungen kaufen oder Kunden für Bewertungen bezahlen.
• Kategorien wählen, die nicht zu Ihrem Angebot passen.

Wie Ratinghero dabei hilft

Ratinghero zeigt Ihnen, auf welchem Platz Sie für Ihre wichtigsten Suchbegriffe stehen, und vergleicht Ihr Profil mit den stärksten Mitbewerbern vor Ort. Daraus entstehen Maßnahmen, sortiert nach Wirkung, dazu Antwortvorschläge für Ihre Bewertungen. Eine Platzierung kann niemand garantieren, aber Sie sehen jeden Monat, wie sich Ihr Profil entwickelt. Wo Sie heute stehen, zeigt der kostenlose Profil-Check.