Verschwiegenheit bei Antworten
Auf Kritik zu antworten, ohne etwas aus dem Mandat preiszugeben, braucht Zeit und Sorgfalt.
Für Steuerberater
Auch Steuerkanzleien werden bei Google verglichen
Wer einen Steuerberater sucht, fragt im Bekanntenkreis und bei Google. Sterne und Bewertungen entscheiden mit, wer den ersten Anruf bekommt. Ratinghero zeigt Ihnen, wo Ihre Kanzlei steht und was Ihr Profil stärkt.
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So setzt sich Ihr Score zusammen
72 / 100
Bewertungen & Reputation · 35 %
62
27 Bewertungen, die Top 3 im Schnitt 68
Kategorien & Relevanz · 25 %
85
Primärkategorie wie die Top 3
Profil-Vollständigkeit · 20 %
100
Alle Kernfelder gepflegt
Fotos & Medien · 10 %
55
6 eigene Fotos, die Top 3 im Schnitt 24
Aktivität · 10 %
70
Letzte Änderung vor 11 Tagen
Kennen Sie das?
Typische Hürden im Alltag
Kritik an Erreichbarkeit
In der Hochphase der Abgaben bleibt das Telefon öfter unbeantwortet. Das zeigt sich in den Bewertungen.
Schwerpunkte unsichtbar
Ohne passende Kategorien und Leistungen werden Sie bei Suchen nach Ihren Schwerpunkten seltener gefunden.
So hilft Ratinghero
Alles, was Ihr Profil stärker macht
- Platzierung für Suchbegriffe wie „Steuerberater“ in Ihrer Stadt
- Vergleich mit den fünf stärksten Kanzleien vor Ort
- Maßnahmen zu Kategorien, Leistungen und Profilangaben
- Sachliche Antwortvorschläge ohne Angaben aus dem Mandat
- Ursachen hinter kritischen Bewertungen erkennen
G
Margaret Walker
vor 3 Tagen · Google
Termin dreimal verschoben, dann keine Rückmeldung mehr. Schade, der erste Kontakt war eigentlich freundlich.
KritischKommunikationErreichbarkeit
Antwortvorschlag von Ratinghero
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, Frau Walker. Es tut uns leid, dass die Terminabstimmung so holprig verlaufen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Gern klären wir das persönlich: Rufen Sie uns direkt an, wir finden einen festen Termin für Sie.
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Häufige Fragen
Gut zu wissen
Darf ich als Steuerberater auf Bewertungen antworten?
Ja, solange Sie nichts aus dem Mandat preisgeben. Ratinghero erstellt Vorschläge, die Sie vor der Freigabe prüfen. Die Verantwortung für den Inhalt liegt bei Ihnen.
Wie viel Zeit kostet mich das?
Wenig. Sie sehen Ihren Stand im Dashboard, geben Antwortvorschläge frei und arbeiten die Maßnahmen ab, wann es Ihnen passt.
Finden Sie heraus, wo Ihr Google-Auftritt Potenzial hat.
Der kostenlose Check zeigt es Ihnen in Sekunden. Lieber persönlich? Vereinbaren Sie einen Termin mit uns.
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